住客点评>>
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好评孔雀酒店离我们经常工作的地方较近,交通方便.酒店空调很好,浴室冲澡很舒服,干净每次到...
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好评交通方便 离火车站很近 在八一广场旁边
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好评以前也常住这因为交通方便 但是都是去柜台直接办的 现在有返利真是便宜好多啊~我觉得这...
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好评酒店设备陈旧,电梯非常慢。但是地理位置优越,吃饭和购物都很方便。打车去滕王阁需要18...
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好评位于八一大道边上的,交通很方便,店里的环境也还好,挺干净的,价格也便宜,住的很舒适
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南昌君来大酒店交通指南
【前往酒店】
-距南昌昌北机场20公里,大巴30分钟(10元/人),乘机场大巴直接到火车站,坐231路到人民公园下车
-距市中心八一广场1公里,的士6/元起价,坐公交车1元,步行约5分钟
-距南昌火车站0.8公里,的士6/元起价;公交车231路到人民公园下车,即到酒店;公交车18路、27路到广济医院下车,走十字路口左转走50米到酒店