住客点评>>
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好评孔雀酒店离我们经常工作的地方较近,交通方便.酒店空调很好,浴室冲澡很舒服,干净每次到...
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好评交通方便 离火车站很近 在八一广场旁边
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好评以前也常住这因为交通方便 但是都是去柜台直接办的 现在有返利真是便宜好多啊~我觉得这...
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好评酒店设备陈旧,电梯非常慢。但是地理位置优越,吃饭和购物都很方便。打车去滕王阁需要18...
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好评位于八一大道边上的,交通很方便,店里的环境也还好,挺干净的,价格也便宜,住的很舒适
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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南昌君来大酒店交通指南
【前往酒店】
-距南昌昌北机场20公里,大巴30分钟(10元/人),乘机场大巴直接到火车站,坐231路到人民公园下车
-距市中心八一广场1公里,的士6/元起价,坐公交车1元,步行约5分钟
-距南昌火车站0.8公里,的士6/元起价;公交车231路到人民公园下车,即到酒店;公交车18路、27路到广济医院下车,走十字路口左转走50米到酒店